Politique de confidentialité

Comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles conformément au RGPD.

Cette politique de confidentialité est entrée en vigueur le 11 avril 2026 et s'applique à tous les utilisateurs.

Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de notre service de formation et à la communication avec les participants. Ces données incluent les informations fournies volontairement lors de l'inscription ou de la prise de contact, ainsi que certaines données techniques générées automatiquement lors de votre navigation.

  • Nom, prénom et coordonnées de contact fournies lors de l'inscription ou demandes d'information
  • Informations professionnelles pertinentes pour adapter le contenu de formation à votre contexte
  • Données de navigation techniques incluant adresse IP et type de navigateur utilisé
  • Historique de vos interactions avec notre plateforme de formation et contenus consultés
  • Correspondances échangées par email ou autres canaux de communication avec notre équipe

Nous ne collectons aucune donnée bancaire directement. Les paiements sont traités par des prestataires tiers certifiés conformes aux normes de sécurité PCI DSS.

Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir nos services de formation, communiquer avec vous concernant votre parcours et améliorer la qualité de nos contenus pédagogiques. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires externes.

Les données de navigation nous aident à comprendre comment les participants utilisent notre plateforme pour améliorer l'expérience utilisateur et identifier les contenus nécessitant des ajustements pédagogiques. Les informations professionnelles permettent d'adapter les exemples et exercices à votre contexte spécifique pour maximiser la pertinence de la formation.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement par email ou courrier postal.

Droit d'accès et consultation

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou la mise à jour d'informations incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions prévues par le RGPD.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre prestataire.

Partage de données avec tiers

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des prestataires techniques essentiels au fonctionnement de notre service, tels que l'hébergement de la plateforme de formation et les outils de communication. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services demandés.

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux. Dans tous les autres cas, nous ne partagerons jamais vos informations sans votre consentement explicite préalable.

Mesures de sécurité appliquées

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes accidentelles ou les destructions malveillantes. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts et des sauvegardes régulières.

Malgré nos efforts constants pour sécuriser vos données, aucun système n'est totalement infaillible. Nous nous engageons à vous informer rapidement en cas de violation de sécurité affectant vos données personnelles, conformément aux obligations légales du RGPD.

Nous contacter concernant vos données

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous directement.
Adresse: 4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 (0)8 19-67-40-65
Email: content@ciranovaqet.world

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies essentiels

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